Diccionario del datáfono

Siglas del datáfono y del ticket: qué significa cada una

El ticket de la tarjeta y la pantalla del datáfono están llenos de siglas. Aquí las tienes todas explicadas para que sepas qué mirar cuando algo falla.

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¿Qué es un datáfono y por qué tiene tantas siglas?

Datáfono viene de «datos» y «teléfono»: los primeros llamaban por línea telefónica al banco. Su nombre técnico es TPV físico (terminal punto de venta) o POS en inglés. Si quieres el detalle, lo tienes en qué es un datáfono.

Las siglas vienen del estándar EMV (Europay, Mastercard y Visa), que define cómo hablan la tarjeta con chip, el terminal y el banco.

Diccionario

Las siglas que verás en el ticket y en pantalla

TPV

Terminal punto de venta

En España llamamos así tanto al datáfono como al ordenador de caja.

EMV

Europay, Mastercard, Visa

Estándar de las tarjetas con chip. «Error EMV» = fallo leyendo el chip.

AID

Application Identifier

Identifica la marca de la tarjeta (Visa, Mastercard…). Empieza por A0000000…

ARC

Authorization Response Code

Código de respuesta del banco. 00 = aprobada; otro número = denegada.

TVR

Terminal Verification Results

Resultado de las comprobaciones de seguridad del terminal. Útil para el técnico.

TSI

Transaction Status Information

Qué comprobaciones se hicieron durante la operación.

TC / ARQC

Criptogramas

Firmas digitales que genera el chip para demostrar que la tarjeta es auténtica.

PAN

Primary Account Number

El número de la tarjeta. En el ticket sale enmascarado (****1234).

CVM

Método de verificación

Cómo se verificó al titular: PIN, firma o nada (contactless).

FUC

Código de comercio

Tu número de comercio en Redsys. Lo pide tu banco ante cualquier incidencia.

NFC

Near Field Communication

La tecnología del pago sin contacto (contactless y móvil).

SCA

Autenticación reforzada

Exigencia europea (PSD2) de verificar al titular. Relacionada con el error 195.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Qué significa ARC 00 en el ticket?

Que el banco aprobó la operación. Cualquier otro valor indica rechazo.

¿Qué es el AID que aparece en el ticket?

El identificador de la aplicación de pago de la tarjeta: dice si es Visa, Mastercard, etc.

¿Dónde veo mi FUC?

En el ticket de cierre del datáfono o en el contrato con tu banco.

¿Qué quiere decir EMV?

Es el estándar de las tarjetas con chip, creado por Europay, Mastercard y Visa.

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