Málaga y Costa del Sol

Servicio técnico de TPV en Málaga

Soporte técnico independiente y multimarca para tu TPV en Málaga capital y toda la Costa del Sol. Resolvemos la avería el mismo día por conexión remota y, cuando hace falta, vamos en persona con cita concertada. Diagnóstico gratis y sin permanencia.

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<1hRespuesta media

365Días al año

0€Diagnóstico

SinPermanencia

Cobertura

Soporte de TPV para toda la provincia de Málaga

Málaga vive del cliente que entra por la puerta y del turista que paga con tarjeta. Con un destino que recibe millones de visitantes cada año, una caja parada en plena temporada se traduce en cola, mesas sin cobrar y reseñas negativas. Damos servicio técnico de TPV a hostelería y comercio en toda la provincia, combinando soporte remoto inmediato y visitas presenciales concertadas cuando el problema es de hardware.

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Málaga capital

Centro histórico, Soho, El Palo, Pedregalejo, Teatinos y polígonos. Bares de tapeo, comercio de calle y franquicias que no pueden quedarse sin cobrar a mediodía.

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Costa del Sol Occidental

Marbella, Fuengirola, Torremolinos, Benalmádena, Estepona y Mijas: chiringuitos, beach clubs, hoteles y centros comerciales con alta rotación de tickets en verano.

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Hostelería turística

Chiringuitos de primera línea, restaurantes de temporada y terrazas donde el TPV trabaja a destajo de junio a septiembre. Lo dejamos listo antes del próximo turno.

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Comercio y franquicias

Tiendas del centro, retail en centro comercial y negocios con varios puntos de venta. Coordinamos varios TPV y sincronización de stock.

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Axarquía e interior

Vélez-Málaga, Nerja y Torrox en la Axarquía, y poblaciones del interior como Ronda y Antequera. La conexión remota llega igual de rápido a la costa que al interior de la provincia.

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Mismo día

La mayoría de incidencias de software, configuración y conectividad se resuelven el mismo día sin que tengas que mover el equipo del local.

Cómo trabajamos

Remoto el mismo día, presencial cuando hace falta

Nos cuentas la avería

Escríbenos por el formulario o WhatsApp con la marca de tu TPV y qué le pasa. Te respondemos para entender el síntoma y la urgencia.

Diagnóstico gratis

Revisamos el problema y te decimos si es software, configuración, periférico o hardware. El diagnóstico no te cuesta nada y no hay permanencia.

Conexión remota

Para fallos de programa, impresora, base de datos, cierres o conectividad nos conectamos a tu equipo y lo resolvemos en remoto, normalmente el mismo día.

Visita presencial si toca

Si la avería es física (pantalla, fuente, cajón, lector), concertamos una visita presencial en Málaga o la Costa del Sol y la coordinamos con la red técnica de la zona.

Qué resolvemos

Averías habituales de TPV en Málaga

Trabajamos cualquier marca y la mayoría de programas del mercado. Estas son las incidencias que más nos piden los negocios de la provincia.

🔌

El TPV no enciende

Equipo que no arranca, se reinicia o se queda en negro. Diagnosticamos fuente, batería y hardware. Más detalle en TPV que no enciende.

💳

Datáfono que no funciona

El datáfono no cobra, da error o no conecta. Revisamos hardware, conectividad y periféricos en datáfono no funciona. La programación de claves la gestiona tu banco.

🖨️

No salen los tickets

Impresora atascada, sin papel o sin comunicación con el TPV. Lo solucionamos en impresora de tickets que no imprime.

🐢

TPV lento

El programa se arrastra en plena hora punta. Optimizamos el equipo y la base de datos, como explicamos en TPV lento.

🗄️

Base de datos dañada

Pérdida de ventas, artículos o histórico tras un corte o apagón. Intentamos recuperarlo en recuperar base de datos del TPV.

👆

Pantalla táctil sin respuesta

El táctil no reacciona o lo hace mal. Calibramos o sustituimos según el caso en pantalla táctil que no responde.

Independientes

Servicio técnico multimarca, no atados a un fabricante

Somos un servicio técnico de TPV independiente: reparamos, configuramos y mantenemos el equipo que ya tienes, sea de la marca que sea, sin obligarte a cambiar de software ni firmar con un proveedor concreto. Eso es una ventaja real en un mercado como el malagueño, donde conviven cadenas hoteleras, franquicias y negocios familiares con sistemas muy distintos. Atendemos los programas más usados en hostelería y comercio, y si tu actividad es de temporada te ayudamos a tener el equipo a punto antes de que arranque el verano. Para elegir o renovar equipo, te orientamos sin compromiso en cómo elegir un TPV de hostelería.

Normativa

Verifactu: deja tu TPV preparado a tiempo

El reglamento Verifactu obliga a que los sistemas de facturación generen registros trazables, con código QR y sin posibilidad de manipulación. Tras el último aplazamiento, la obligación arranca el 1 de enero de 2027 para sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de empresas y autónomos, así que conviene preparar el TPV durante este periodo y no dejarlo para el final. Revisamos si tu equipo en Málaga cumple y, si no, planificamos la actualización. Te lo explicamos en TPV y Verifactu y comprobamos tu caso en si tu TPV cumple Verifactu.

Cerca de ti

También damos servicio en el resto de la provincia de Cádiz

Nuestra base está en Ubrique (Cádiz) y, además del soporte remoto a toda Málaga, atendemos en persona la provincia vecina. Si tu negocio está en la frontera entre ambas provincias o gestionas locales en las dos, te interesa nuestro servicio técnico de TPV en Algeciras, en el Campo de Gibraltar, igual de cerca de la Costa del Sol occidental. Y si operas en la otra capital andaluza, consulta también nuestro servicio técnico de TPV en Sevilla.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Atendéis Málaga en remoto o vais al local?

Las dos cosas. La mayoría de incidencias de software, configuración, impresora, cierres y conectividad las resolvemos por conexión remota el mismo día. Cuando la avería es de hardware, concertamos una visita presencial en Málaga capital o la Costa del Sol.

¿Cuánto tardáis en atender una avería en temporada alta?

Priorizamos las incidencias que dejan el negocio sin cobrar. En verano, con la Costa del Sol a pleno rendimiento, intentamos conectarnos en remoto lo antes posible para que no pierdas servicio en hora punta.

¿Trabajáis con cualquier marca de TPV?

Sí. Somos servicio técnico independiente y multimarca: damos soporte al equipo y al software que ya tienes sin atarte a un fabricante. No somos servicio oficial de marcas de terceros, sino soporte técnico que las repara, configura y mantiene.

Mi datáfono no cobra, ¿podéis arreglarlo?

Diagnosticamos la avería de hardware, la conectividad, la configuración y los periféricos del datáfono. Ten en cuenta que la programación de las claves del banco o adquirente la gestiona tu entidad financiera; nosotros nos ocupamos de la parte técnica del equipo.

¿El diagnóstico tiene coste o permanencia?

No. El diagnóstico es gratuito y no trabajamos con permanencia. Te decimos qué le pasa al TPV y qué solución proponemos antes de que decidas nada.

¿Me ayudáis a cumplir Verifactu en Málaga?

Sí. Revisamos si tu TPV genera registros conformes con Verifactu y, si no cumple, planificamos la actualización con margen antes de las fechas de obligación de 2027.

¿Tu negocio está al otro lado de la frontera provincial? Si tienes un bar o comercio en la zona de Granada, también ofrecemos servicio técnico de TPV en Granada con soporte remoto el mismo día y visita presencial concertada.

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