Migrar datos a un TPV nuevo
Pasamos tu catálogo de artículos, el histórico de ventas y la base de clientes al equipo nuevo sin perder nada. Diagnóstico gratis, en remoto o presencial y, en muchos casos, funcionando hoy mismo.
Migrar datos a un TPV nuevo: artículos, ventas y clientes
Has comprado un TPV nuevo y ahora viene lo importante: pasar toda tu información al equipo nuevo sin perder nada. Migrar los datos a un TPV nuevo significa trasladar tu catálogo de artículos con precios y familias, el histórico de ventas, la base de clientes con sus saldos y, muchas veces, también el stock, las tarifas y los usuarios.
Qué datos se pueden migrar a un TPV nuevo
Qué se puede pasar y qué no depende del software de origen y del de destino. No es lo mismo migrar entre dos equipos del mismo programa que cambiar de marca, donde hace falta convertir el formato de los datos.
Artículos y catálogo
Nombres, precios, familias, categorías, códigos de barras, IVA y modificadores.
Clientes
Datos fiscales, descuentos, tarifas asignadas y saldos pendientes.
Histórico de ventas
Tickets, cierres de caja y datos para la gestoría.
Stock e inventario
Existencias actuales por almacén, listas para seguir vendiendo.
Usuarios y permisos
Empleados, contraseñas y niveles de acceso de cada usuario.
Antes de tocar nada: 4 comprobaciones
Haz una copia de seguridad
Exporta o copia toda la carpeta de datos del TPV antiguo a un USB o disco externo antes de empezar. Es tu red de seguridad.
No des de baja el equipo viejo
Mantenlo encendido y accesible hasta confirmar que el nuevo funciona con todos los datos cargados.
Anota licencias y contraseñas
Las del software, la nube y el correo asociado; te harán falta para activar el equipo nuevo.
Comprueba si exporta a CSV o Excel
Muchos programas permiten exportar artículos y clientes; es el punto de partida para importarlos en el TPV nuevo.
Te migramos los datos y lo dejamos funcionando hoy
Pasar datos entre marcas distintas requiere convertir formatos y revisar que nada se quede por el camino: un error aquí puede duplicar artículos o perder el histórico. En AsistenciaTPV migramos datos entre cualquier marca y software de TPV, lo compraras donde lo compraras, ya sea HiOPOS, ICG o Glop.
Hacemos un diagnóstico de soporte técnico de TPV gratis, te decimos qué se puede trasladar y trabajamos en remoto o presencial el mismo día, 365 días al año, sin permanencia y con presupuesto claro antes de empezar. Si lo prefieres, deja tus datos en contacto y un técnico te llamará enseguida. Y si el equipo antiguo dio un fallo, también podemos recuperar la base de datos del TPV antes de la migración o dejarte un mantenimiento con copias automáticas para que esto no vuelva a preocuparte.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo el histórico de ventas al cambiar de TPV?
No tiene por qué. Si conservas el equipo o una copia de la base de datos del TPV antiguo, en la mayoría de casos podemos trasladar el histórico de ventas y cierres al nuevo, o dejártelo accesible para tu gestoría. Lo importante es no eliminar nada del equipo viejo hasta confirmar que todo está cargado.
¿Se pueden migrar datos entre marcas distintas de TPV?
Sí. Aunque cambies de marca o de software, podemos exportar artículos, clientes y stock del programa de origen y adaptarlos al formato del de destino. Cuanta más información exporte tu software actual, más completa será la migración. Hacemos un diagnóstico gratis para decirte qué se puede pasar en tu caso.
¿Cuánto tarda la migración a un TPV nuevo?
Muchas migraciones se resuelven el mismo día, a menudo en remoto. El tiempo depende del volumen de artículos y clientes y de si cambias de marca. Respondemos el mismo día que nos contactas, 365 días al año, y te damos un plazo y un presupuesto claro antes de empezar.
¿Trabajáis con cualquier marca de TPV?
Sí, somos servicio técnico multimarca. Migramos datos entre cualquier software y marca de TPV, lo compraras donde lo compraras, en remoto o presencial y sin permanencia.
Tu caja no puede esperar
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