TPV para peluquerías y centros de estética: software, citas y soporte
Agenda de citas, fichas de cliente, comisiones de empleados, venta de productos y bonos. Te asesoramos sobre el TPV que encaja con tu salón, lo dejamos funcionando y te damos soporte y mantenimiento todo el año, sea cual sea la marca.
Qué necesita el TPV de una peluquería o centro de estética
Una peluquería, barbería o centro de estética no funciona como una tienda normal: cobras servicios y productos, repartes el trabajo entre varios profesionales y vives de que la agenda esté llena. El TPV tiene que ordenar todo eso en una sola pantalla. Estas son las funciones que de verdad marcan la diferencia.
Agenda de citas
Reserva por cliente, profesional y franja horaria, con recordatorios por WhatsApp, SMS o email para reducir los huecos sin avisar.
Ficha de cliente
Historial de servicios, fórmulas de color, alergias, productos comprados y citas anteriores. Todo a mano cuando el cliente entra por la puerta.
Comisiones por empleado
Reparto automático por porcentaje o por tramos de venta, con estadísticas por profesional para ver quién produce y cómo cerrar objetivos.
Venta de productos
Cobra champús, tratamientos o cosmética junto al servicio, con control de stock y avisos para reponer antes de quedarte sin existencias.
Bonos y packs
Vende bonos de sesiones o tratamientos y descuenta cada uso automáticamente, sin apuntar nada en papel ni cuadrar a mano.
Ticket y factura legal
Ticket simplificado, factura cuando la piden y cierre de caja diario, ya preparado para los requisitos de facturación que vienen.
No vendemos cajas, te asesoramos y damos soporte
En el mercado tienes muchas opciones de software para salones (HiOPOS, ICG, Glop, soluciones tipo SolverMedia o TPV123, además de nuestra propia marca Clienty). El problema no suele ser elegir el logo, sino acertar con lo que tu salón necesita y que después funcione sin sustos. Ahí entramos nosotros: somos servicio técnico multimarca, no una tienda de hardware. Te ayudamos a decidir, configuramos la agenda, las comisiones y los bonos a tu medida, y nos quedamos para el mantenimiento y las averías. Si quieres entender qué criterios mirar antes de comprar, nuestra guía de cómo elegir un TPV sirve igual de bien para un salón: los mismos principios de software, soporte y continuidad aplican.
De la primera llamada a tu salón funcionando
Diagnóstico gratis
Nos cuentas cuántos profesionales sois, si trabajáis con cita previa, bonos o venta de cosmética, y qué software tienes o quieres. Te damos una recomendación honesta, sin compromiso.
Configuración a tu medida
Dejamos lista la agenda de citas, las fichas de cliente, las comisiones por empleado y los bonos. Si ya tenías un programa, migramos tus datos para no empezar de cero.
Puesta en marcha y formación
Instalamos en remoto o de forma presencial en Cádiz, comprobamos impresora, datáfono y cajón, y te enseñamos a usarlo en tu día a día.
Soporte todo el año
Cuando algo falla un sábado a tope, respondemos. Soporte remoto inmediato, presencial cuando hace falta, 365 días y sin permanencia.
VeriFactu en peluquerías: que no te pille el toro
La nueva normativa antifraude obliga a que el software de facturación sea verificable e inalterable, y los salones de belleza no quedan al margen. En la práctica significa que tu ticket llevará firma digital y código QR, y que el sistema registrará cada cobro sin posibilidad de borrarlo después. La buena noticia: si tu TPV está al día, es transparente para ti y para tus clientes. Te explicamos cómo te afecta en VeriFactu en el TPV y revisamos si tu equipo cumple VeriFactu o necesita una actualización. Lo importante es no dejarlo para el final: adaptar o cambiar el software con calma siempre sale mejor que hacerlo con prisas y multa de por medio. Puedes ampliar en fuentes de referencia como la Agencia Tributaria o en análisis sectoriales de Beauty Market.
Trabajamos con el software que ya tienes
No te obligamos a cambiar de programa. Damos soporte sobre las soluciones más habituales en peluquería y estética, y sobre el TPV genérico de tu salón. Si trabajas con HiOPOS, con ICG, con Glop o con nuestra marca Clienty, te atendemos igual. Y si el equipo da problemas (la pantalla táctil no responde, la impresora no saca el ticket o el datáfono no funciona), lo resolvemos sin que tengas que pelearte con varios proveedores. Referencias del sector como SoftwareDOIT o comparadores tipo Capterra te ayudan a ver el panorama; nosotros te ayudamos a aterrizarlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué software de TPV es mejor para una peluquería?
Depende de tu tamaño y forma de trabajar. Para un salón con cita previa, varios profesionales y bonos, busca un programa con agenda, fichas de cliente, comisiones y control de stock integrados. No hay un único ganador: hay el que mejor encaja contigo. En el diagnóstico gratis te recomendamos según tu caso, sin venderte una marca concreta.
¿El TPV gestiona la agenda de citas online?
Los programas pensados para peluquería incluyen agenda por profesional y horario, y muchos permiten reserva online y recordatorios por WhatsApp o SMS para reducir los huecos sin avisar. Te configuramos la agenda para que enlace cada cita con su servicio, su profesional y su cliente, de forma que el cobro salga solo.
¿Puede calcular las comisiones de mis empleados?
Sí. El sistema reparte comisiones por porcentaje o por tramos de venta y saca estadísticas por profesional. Lo dejamos configurado con tus reglas para que el cierre de mes sea automático y no tengas que cuadrarlo en una hoja de cálculo.
¿Vende y descuenta bonos de tratamientos?
También. Puedes vender bonos de sesiones o packs de tratamientos y el TPV descuenta cada uso automáticamente, llevando el saldo del cliente sin apuntes en papel. Es una de las funciones que más cuidan los centros de estética.
¿Mi TPV de peluquería tiene que cumplir VeriFactu?
La normativa antifraude alcanza también a peluquerías y centros de estética: el software de facturación debe ser verificable e inalterable. Revisamos si tu equipo cumple VeriFactu y, si no, te decimos qué actualizar o cambiar con tiempo, sin esperar al último momento.
¿Dais soporte aunque no os comprara el TPV?
Sí. Somos servicio técnico multimarca: atendemos el software y el hardware que ya tengas. Damos soporte remoto a toda España y presencial en Cádiz, 365 días y sin permanencia. No necesitas haber comprado el equipo con nosotros.
Tu caja no puede esperar
Pide una revisión gratis y un técnico te llama hoy mismo.
Servicio técnico
Soporte técnico TPVMantenimientoMantenimiento preventivoMarca blancaExternalizar SATAccesorios
Averías TPV
No enciendeSe reinicia soloPantalla táctilNo imprime ticketsTPV lentoNo conecta al WiFiLector de códigosBalanza no pesaCajón no abreError caja registradoraRecuperar base de datosCierre de caja ZActualizar softwareMigrar a TPV nuevo
Datáfono y cobros
Qué es un datáfonoDatáfono no funcionaNo lee tarjetasCódigos de errorError 190Error 121Verifone e IngenicoCashlogy
Veri*Factu y guías
TPV y Veri*Factu¿Tu TPV cumple?Veri*Factu hosteleríaQué es un TPVCómo elegir TPVGuíasVídeos paso a paso
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